El Hotel Riu Playacar México es un hotel de cinco estrellas con servicio de todo incluido. Este hotel en Yucatan, México pertenece a la cadena hotelera Riu Hotels and Resorts. Dispone de 396 habitaciones y está situado en primera línea de la en Playa del Carmen.
Riu Hotels decidió hacer una reforma integral del hotel y contactó con IPROOM para resolver sus necesidades técnicas. Después de una reunión con Riu Hotels analizando sus requerimientos, realizamos un estudio previo al inicio de los trabajos para detallar el planning. Una vez aceptado por el cliente, IPROOM se encargó de la configuración e instalación wifi del hotel. Se diseñaron e instalaron 265 puntos de acceso para dar cobertura WiFi a las habitaciones y zonas comunes, más un servidor hotspot gestionado por Riu Hotels. De esta forma, por parte de IPROOM se garantizó la cobertura al 100% de las habitaciones y las zonas comunes. La instalación se hizo mediante 21 switches distribuidos en 10 racks en diferentes plantas para garantizar la correcta certificación de todos los puntos.
La configuración e instalación de la red corporativa utilizada por el personal del hotel y, por motivos de seguridad, separada de la instalación de red wifi, también fue realizada por IPROOM. Se instalaron switches adicionales en el RCPD más todo el cableado necesario para atender los puntos de red en recepción, oficinas y TPV's bares y restaurantes.
Debido a que la separación entre algunos racks era superior a la máxima permitida por un cableado ethernet IPROOM diseño, instaló y configuró una red de fibra óptica para unir los distintos racks entre si.
Adicionalmente nos encargamos de la instalación y configuración del circuito cerrado de televisión (CCTV) del hotel permitiendo tener bajo vigilancia las zonas susceptibles del hotel, como la entrada de mercancías desde la calle, accesos desde la playa o zonas de cobro para salvaguardar los intereses del hotel y de los propios clientes. Se instalaron un total de 14 cámaras ip y el equipamiento necesario para grabar durante un número determinado de días las 24 horas del día.
Por último, IPROOM también se encargó de la instalación del cableado telefónico para dar cobertura a todas las habitaciones del hotel, es decir, cableado para alrededor de 396 extensiones diferentes, realizando el tendido de cable desde la centralita, mediante cableado multipar, hasta los repartidores de planta, ubicados junto a los racks para una identificación y localización rápida en caso de necesidad. Así mismo se hizo todo el tendido de cableado para las habitaciones, dejando la toma lista para conectar el teléfono.
